दिग्गज अभिनेत्री शबाना आज़मी की भतीजी मेघना विश्वकर्मा ने शनिवार 26 फरवरी को अपने फेसबुक अकाउंट पर ओला कैब के साथ अपने भयानक अनुभव को साझा किया. मेघना विश्वकर्मा ने विस्तार से बताया कि कैसे उसके कैब ड्राइवर ने उसे देर रात यात्रा के बीच में कैब छोड़ने को मजबूर कर दिया. ऐसे में मेघना को अपने गंतव्य स्थान तक पहुंचने के लिए दो घंटे पैदल चलना पड़ा.
फेसबुक पर एक लंबे पोस्ट में, मेघना ने लिखा, “मेरी ओला राइड लोअर पटेल से अंधेरी वेस्ट तक – कैब ड्राइवर ने मेरी राइड स्वीकार की और मुझे लेने आया. राइड शुरू होने के 5 मिनट के भीतर ड्राइवर ने महसूस किया कि बहुत ट्रैफिक था और वह वह देर से घर पहुंचता, इसलिए उसने मुझे दादर पुल के बीच में उतार दिया.
My 21 yr old niece had a horrific experience with @Olacabs.https://t.co/37D8WIuWXr totally unacceptable @ola_supports
— Azmi Shabana (@AzmiShabana) February 26, 2022
रात ज्यादा हो गई थी, जिससे दूसरी टैक्सी मिलना मुश्किल हो गया था. मुझे पुल से नीचे उतरकर दादर बाजार से चलना पड़ा. मुझे अपनी मंजिल तक पहुंचने में 2 घंटे लगे. उसका नाम मुस्तकिन खान +91 99XXX XXXX9 है. कृपया मदद करें, यह अस्वीकार्य है ओला.”
शबाना आज़मी (Shabana Azmi) ने खुद शनिवार देर रात अपने ट्विटर अकाउंट पर इस घटना का जिक्र किया. उन्होंने कैब कंपनी को टैग करते हुए और मेघना के लिंक को अपने ट्वीट में साझा करते हुए लिखा कि यह पूरी तरह से अस्वीकार्य है.
जिसके तुरंत बाद ओला सपोर्ट ने तुरंत शबाना को जवाब देते हुए ट्वीट किया, “शबाना, हमारी सपोर्ट टीम पहले ही मेघना से संपर्क कर चुकी है और आवश्यक समाधान प्रदान कर चुकी है. हमने अपनी सहयोगी टीम के साथ आवश्यक प्रतिक्रिया भी साझा की है जो उचित कदम उठाएगी, जिससे भविष्य में ऐसी स्थितियों को कम से कम हों.”