Indian Railway Refund Rule:भारतीय रेलवे को आम लोगों के जीवन का अभिन्न अंग माना जाता है। हर दिन करोड़ों यात्री ट्रेन से अपने घर जाते हैं। ऐसे में यात्रियों की सुविधा के लिए रेलवे समय-समय पर कई बदलाव करता रहता है। इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) की वेबसाइट पर जाकर यात्री घर बैठे आसानी से टिकट बुक कर सकते हैं। लोग त्योहारों के मौसम में यात्रा करने के लिए महीनों पहले से ही अपना रिजर्वेशन (Indian Railways Rule) कर लेते हैं, लेकिन कई बार हमें आपात स्थिति में टिकट रद्द करना पड़ता है।
आमतौर पर यात्रा के चार्ट से पहले टिकट कैंसिल कराने पर कैंसिलेशन चार्ज काटकर यात्री को आसानी से रिफंड मिल जाता है, लेकिन कई बार चार्ट बनने के बाद भी यात्री टिकट कैंसिल करा देते हैं। ऐसे में सबसे बड़ा सवाल जो मन में उठता है कि क्या चार्ट बनने के बाद ट्रेन का टिकट कैंसिल कराने पर आपको रिफंड मिलेगा या नहीं। इस मामले पर भारतीय रेलवे (Indian Railways Info) ने जानकारी दी है कि यात्री चार्ट बनने के बाद भी अपना टिकट कैंसिल करा सकते हैं। इसके साथ ही वे रिफंड (Indian Railways refund Rule) का दावा भी कर सकते हैं।
आईआरसीटीसी ने बताया रास्ता
आईआरसीटीसी (IRCTC) ने इस मामले की जानकारी देते हुए कहा कि भारतीय रेलवे (Indian Railways Rule) अपने यात्रियों को चार्ट तैयार होने के बाद भी टिकट रद्द करने की अनुमति देता है। इसके साथ ही यात्री इन रद्द हुए टिकटों के रिफंड का दावा कर सकते हैं। इसके लिए उन्हें रेलवे द्वारा बनाए गए नियमों का पालन करते हुए अपनी टिकट डिपॉजिट रसीद (TDR) जमा करनी होगी। इसके बाद ही रेलवे आपके रिफंड की प्रक्रिया शुरू करेगा।
आप इस तरह ऑनलाइन टीडीआर क्लेम कर सकते हैं-
1. टीडीआर क्लेम करने के लिए सबसे पहले आप आईआरसीटीसी की ऑफिशियल वेबसाइट www.irctc.co.in पर जाएं।
2. इसके बाद ‘माई अकाउंट’ के विकल्प को चुनें।
3. यहां My Transaction के ऑप्शन पर क्लिक करें।
4. फाइल टीडीआर विकल्प का चयन करके यहां टीडीआर चुनें।
5. यहां आपको उस व्यक्ति का नाम दिखाई देगा जिसका टिकट बुक किया गया था। इसे चुनें।
6. इसके बाद अपना पीएनआर नंबर, ट्रेन नंबर और कैप्चा भरें। इसके बाद कैंसिलेशन के नियम वाले विकल्प को चुनें।
7. आगे आपको सबमिट बटन दिखाई देगा उस पर क्लिक करें।
8. इसके बाद पीएनआर नंबर भरकर टिकट कैंसिल करने का विकल्प चुनें।
9. इसके बाद आप देखेंगे कि रेलवे कितनी राशि रिफंड करेगा।
10. इसके बाद बुकिंग फॉर्म पर दिए गए नंबर पर एक कंफर्मेशन मैसेज आएगा। इसमें आपके रद्दीकरण और धनवापसी के बारे में पूरी जानकारी होगी।