भारतीय रेलवे दिन-प्रतिदिन अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने का प्रयास कर रही है। इसमें इंफ्रास्ट्रक्चर से लेकर डिजिटल सेवाओं की बेहतरी भी शामिल है। आईआरसीटीसी (IRCTC) द्वारा हर दिन यात्रियों के लिए यह प्रयास किया जा रहा है कि उन्हें यात्रा में कोई तकलीफ न हो। ऑनलाइन टिकट बुकिंग की प्रक्रिया को सरल और सहज बनाने के साथ ही आईआरसीटीसी द्वारा केटरिंग और टूरिज्म की सुविधाएं शुरू की गईं थीं। हाल ही आईआरसीटीसी की तरफ से इस दिशा में एक और कदम उठाया गया है।
रेलवे सूत्रों ने बताया कि आरपीएफ ने देशभर में ऐसी घटनाओं पर नजर रखना शुरू कर दिया है, जहां किसी और के आईडी से ticket बुक कराया गया है और कोई और यात्रा कर रहा है। मालूम हो की ऐसी घटनाओं में सबसे पहले जयपुर आरपीएफ ने कार्रवाई की है, जिसके बाद रतलाम समेत पूरे देश को अब ऐसे कदम उठाने को कहा गया है।
सजा के हैं प्रावधान
यदि आपने भी IRCTC में आईडी बनाई हुई है, तो नए नियम के मुताबिक अब परिवार के सदस्यों के अलावा किसी और के लिए टिकट आरक्षित करना अपराध है। ऐसे मामलों में सजा का प्रावधान है। बिनीत गुप्ता, मंडल रेल प्रबंधक
अब एक आईडी से बुक हो सकेगी 12 टिकट
अब तक आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर एक यूजर आईडी से एक महीने में मात्र 6 टिकट बुक किए जा सकते थे लेकिन अब टिकट बुकिंग की संख्या दोगुनी कर दी गई है। आईआरसीटीसी अब एक यूजर आईडी से एक महीने में 12 टिकट बुकिंग करने की सुविधा दे रही है। वे यूजर जिनका आधार कार्ड नंबर आईआरसीटीसी की वेबसाइट से लिंक है, वे अब एक महीने में 12 रेल टिकट बुक कर सकते हैं।
नए नियम के मुताबिक, यात्री ट्रेन प्रस्थान वाले दिन से 120 दिन पहले अपने लिए टिकट बुक कर सकते हैं हालांकि एक दिन में एक यूजर आईडी से सुबह 8 बजे से 10 बजे तक केवल दो ही टिकट बुक किए जा सकेंगे।
IRCTC पर ऑनलाइन टिकट कैसे बुक करें?
Step 1: एक बार वेरिफिकेशन हो जाने के बाद, आईआरसीटीसी पोर्टल पर एक यूजर आईडी और पासवर्ड बनाएं और डैशबोर्ड से बुक टिकट टैब पर टैप करें।
Step 2: मूल स्टेशन, गंतव्य स्टेशन, यात्रा की तारीख और ट्रेन की श्रेणी चुनें।
Step 3: इसके बाद, एक ट्रेन खोजें और उसकी उपलब्धता और टिकट का किराया देखें। ‘अभी बुक करें’ पर क्लिक करें और इसके बाद आपको पैसेंजर रिजर्वेशन पेज पर रीडायरेक्ट कर किया जाएगा।
Step 4: यात्रियों के विवरण जैसे उम्र, लिंग, berth preference और Food preference भरें।
Step 5: अब ‘मेक पेमेंट’ विकल्प के साथ आगे बढ़ें और किराए का भुगतान करें।
Step 6: एक बार टिकट बुक हो जाने के बाद, आपको अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर पर वर्चुअल आरक्षण संदेश और आपके पंजीकृत ईमेल आईडी पर बुकिंग कन्फर्मेशन मेल प्राप्त होगा।