भारत के 70 से ज्यादा शहरों में लॉन्च हुआ Super OYO, कस्टमर को मिलेंगी ये खास सुविधाएं

हाल ही में ग्लोबल ट्रैवल टेक्नोलॉजी कंपनी ओयो ने अपने ग्राहकों को बेहतर सुविधाएं प्रदान करने के लिए कुछ नया फार्मूला अपनाया है. इसके दौरान ओयो ने Super OYO लॉन्च किया है. कंपनी के अनुसार बताया गया है कि ‘सुपर ओयो’ कैटेगरी के अनुसार प्रत्येक होटल में कुछ मापदंड निर्धारित होंगे जिनमें अधिक बुकिंग, कस्टमर रिव्यू और रेटिंग, स्मूथ चेक इन जैसे एक्सपीरियंस शामिल हैं.

इसके बाद अब कोई भी कस्टमर ओयो एप पर Super OYO वाले होटल देख सकते हैं. वर्तमान समय में कंपनी की वेबसाइट पर लगभग 200 से ज्यादा सुपर ओयो होटल उपलब्ध है. इसके साथ ही कंपनी अन्य होटलों को भी सुपर ओयो कैटेगरी में शामिल होने के लिए काम करने के लिए प्रोत्साहित कर रही है.

सुपर ओयो ऐसा विकल्प है जिसमें कंपनी कस्टमर को ऐसी सुविधा देना चाहती है जहां वह आसानी से होटल ढूंढ सके.भारत में सभी लोगों के लिए सुपर ओयो उपलब्ध है और साल 2023 में प्रमुख ग्लोबल मार्केट में लॉन्च होने के लिए तैयार है. ओयो एप द्वारा आपसुपर ओयो बैनर पर क्लिक करें आसानी से होमस्क्रीन द्वारा सुपर ओयो कैटेगरी तक पहुंच सकते हैं.इसके बाद अपने डेस्टिनेशन का चुनाव करें और सभी अवेलेबल होटल को ब्राउज़ करें.

इन होटल्स को मिलेगी Super OYO कैटेगरी 

मेहमानों से अपील करते हुए यह नई कैटेगरी उन होटल मालिकों को भी पहचानती है जो असाधारण ग्राहक अनुभव प्रदान करते हैं. लेकिन जो होटल पहले से निर्धारित किए गए मापदंडों को पूरा करेंगे उन्हें ही सुपर ओयो कैटेगरी प्रदान की जाएगी. इसके लिए उन्हें 4 या इससे अधिक की रेटिंग प्राप्त करनी होगी, जीरो चेक इन कमियाँ, कम कैंसिलेशन और बहुत ही कम नेगेटिव फीडबैक होनी चाहिए.

ओयो कंपनी के फाउंडर और ग्रुप सीईओ रितेश अग्रवाल ने बताया है कि पिछले कुछ महीनों में जैसे-जैसे यात्राएं शुरू हुई हैं वैसे ही हमारे कस्टमर ने अपने फीडबैक देने शुरू कर दिए हैं. यह सवाल हमेशा मेरे मन में आता है कि एक शहर में कई ओयो होटल है, लेकिन इनमें सुपर ओयो होटल कौन सा है? इसलिए आज सुपर ओयो की घोषणा की जा रही है.

इसके आगे रितेश अग्रवाल ने कहा कि अनुभव, स्थान, हजारों समस्याओं और सत्यापित अनुभवों का विश्लेषण करने के बाद हमें बेस्ट ओयो होटल मिलते हैं. इससे कस्टमर भी खुश होते हैं और मालिक संरक्षक को भी रिटर्न भी प्राप्त होता है. आपको ओयो ऐप डाउनलोड करना है और होम स्क्रीन पर जाकर सुपर ओयो पर क्लिक करना है.

इसके आगे उन्होंने कहा कि हम ग्राहकों की यात्रा को सुगम बनाने के लिए पहल करना जारी रखेंगे. कोरोना महामारी के बाद उपभोक्ताओं के लिए सब कुछ बदल चुका है. अब नए सिरे से मूल्य प्रणाली को अपनाया भी जा रहा है और विशेष रूप से यात्रा की बात पर यह चीज लागू होती है. यह दुनिया का तीसरा सबसे ज्यादा यात्रा के लिए डाउनलोड किए जाने वाला ऐप है. इसे 100 मिलियन से ज्यादा लोगों ने डाउनलोड किया है और ज्यादातर भारत के ग्राहक है.

कंपनी ने ग्राहकों की यात्रा को सुलभ बनाने के लिए ट्रिप टाइप, लॉन्ग स्टेज, चेक इन रेटिंग्स और सुपर ओयो जैसे कई टैग हाईलाइट किए हैं. ओयो द्वारा अपडेट किए गए नए ऐप में नया यूजर इंटरफेस, आसान नेविगेशन के लिए बेहतरीन फीचर, नियम और शर्तो के साथ स्पष्ट पारदर्शिता भी शामिल है.